Chat Zalo

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Cập nhật lần cuối: [Ngày 10/Tháng 01/Năm 2025]

Tập đoàn CoreTech (gọi tắt là “chúng tôi”) cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng trên nền tảng Livesmart AI tại địa chỉ https://livesmart.ai.vn. Chính sách bảo mật này cung cấp thông tin chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn.

  1. PHẠM VI ÁP DỤNG
    Chính sách bảo mật này áp dụng cho:

Mọi người dùng truy cập và sử dụng website https://livesmart.ai.vn.
Dữ liệu cá nhân thu thập từ các dịch vụ SaaS được cung cấp trên nền tảng.
Các bên thứ ba có liên quan trong quá trình cung cấp dịch vụ (đối tác vận hành, nhà cung cấp thanh toán, v.v.).

  1. LOẠI DỮ LIỆU ĐƯỢC THU THẬP
    Chúng tôi thu thập thông tin từ bạn qua nhiều phương thức, bao gồm khi bạn đăng ký tài khoản, tương tác trên nền tảng, hoặc sử dụng các dịch vụ AI. Dữ liệu thu thập gồm:

2.1. Dữ liệu cá nhân
Họ và tên, email, số điện thoại, địa chỉ.
Thông tin nghề nghiệp, chức danh công việc.
Ảnh đại diện hoặc các tệp tin bạn tải lên.
2.2. Dữ liệu liên quan đến dịch vụ
Nội dung nhập vào hệ thống, bao gồm văn bản, tệp dữ liệu hoặc hình ảnh để phân tích bởi dịch vụ AI.
Lịch sử sử dụng dịch vụ, bao gồm kết quả trả về từ AI.
2.3. Dữ liệu kỹ thuật và phân tích
Địa chỉ IP, vị trí địa lý, loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập.
Cookie và các công nghệ theo dõi khác để thu thập dữ liệu về hành vi người dùng trên website.
2.4. Dữ liệu thanh toán
Thông tin thẻ tín dụng, tài khoản ngân hàng hoặc mã hóa giao dịch.

  1. MỤC ĐÍCH THU THẬP VÀ SỬ DỤNG DỮ LIỆU
    Thông tin thu thập từ bạn được sử dụng cho các mục đích:

3.1. Cung cấp dịch vụ
Đăng ký và quản lý tài khoản người dùng.
Cung cấp các chức năng của dịch vụ AI.
3.2. Tối ưu hóa trải nghiệm người dùng
Cá nhân hóa nội dung và dịch vụ dựa trên sở thích và hành vi của bạn.
Nâng cao chất lượng dịch vụ qua phân tích dữ liệu.
3.3. Truyền thông và quảng bá
Gửi thông tin về sản phẩm, chương trình khuyến mãi hoặc các bản cập nhật quan trọng.
Khảo sát ý kiến để cải thiện sản phẩm.
3.4. Đảm bảo an ninh và tuân thủ pháp luật
Phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
Tuân thủ các yêu cầu của cơ quan pháp luật.

  1. LƯU TRỮ VÀ BẢO VỆ DỮ LIỆU
    4.1. Thời gian lưu trữ
    Chúng tôi lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để hoàn thành các mục đích đã đề cập, trừ khi luật pháp yêu cầu thời gian lưu trữ lâu hơn.
    Khi dữ liệu không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh thông tin đó.
    4.2. Biện pháp bảo mật
    Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, bao gồm:

Mã hóa dữ liệu: Sử dụng mã hóa SSL để bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền tải.
Bảo mật máy chủ: Dữ liệu được lưu trữ trên các máy chủ an toàn với cơ chế bảo vệ nhiều lớp.
Quản lý truy cập: Chỉ những nhân viên hoặc đối tác được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu.

  1. CHIA SẺ DỮ LIỆU VỚI BÊN THỨ BA
    Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba, ngoại trừ:

Các đối tác cung cấp dịch vụ: Ví dụ: nhà cung cấp hệ thống thanh toán, dịch vụ lưu trữ đám mây.
Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng.
Các bên khác với sự đồng ý của bạn.

  1. COOKIE VÀ CÔNG NGHỆ THEO DÕI
    Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để:

Lưu trữ thông tin đăng nhập và tùy chỉnh giao diện người dùng.
Phân tích hành vi truy cập nhằm cải thiện website.
Bạn có thể quản lý hoặc từ chối cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc từ chối cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ.

  1. QUYỀN CỦA NGƯỜI DÙNG
    Bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân:

Truy cập thông tin: Yêu cầu cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân.
Chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác.
Xóa bỏ: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định.
Rút lại sự đồng ý: Ngừng cho phép chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn.
Phản đối: Từ chối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ qua email: support@coretech.vn.

  1. TRÁCH NHIỆM NGƯỜI DÙNG
    Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản.
    Không chia sẻ mật khẩu hoặc thông tin cá nhân cho bất kỳ ai.
    Thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện hành vi sử dụng trái phép tài khoản.
  2. SỬA ĐỔI CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
    Chính sách này có thể được cập nhật định kỳ để phù hợp với các thay đổi pháp luật hoặc điều chỉnh dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website và/hoặc qua email trước khi có hiệu lực.
  3. LIÊN HỆ
    Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

Email: contact@coretech.io.vn
Hotline: +84 (0) 975-839-731
Địa chỉ: Tầng 10, Tòa nhà CoreTech, Quận Cầu Giấy, Hà Nội, Việt Nam.
Việc bạn sử dụng website và dịch vụ trên nền tảng Livesmart AI đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với chính sách bảo mật này.